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12月1至4日，中國(guó)金鑰匙30年年會(huì)在重慶渝州賓館舉辦。本次年會(huì)以“大變革時(shí)代的價(jià)值堅(jiān)守”為主題，匯聚全國(guó)服務(wù)精英，共同回顧中國(guó)服務(wù)行業(yè)三十年的輝煌成就，探討行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑。北京中土大廈兩名金鑰匙受邀參會(huì)。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)（會(huì)務(wù)組 提供）

本次年會(huì)設(shè)立“中國(guó)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)”“金鑰匙品牌經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、教育會(huì)議”“金鑰匙品牌發(fā)布大會(huì)”等多場(chǎng)專題會(huì)議。大廈金鑰匙全程參與，沉浸式學(xué)習(xí)行業(yè)前沿理念，與來(lái)自全國(guó)各地的酒店同仁開展深入交流。從服務(wù)模式創(chuàng)新到品牌運(yùn)營(yíng)思路，從賓客體驗(yàn)升級(jí)到團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐，每一次思想碰撞都為大廈的服務(wù)升級(jí)帶來(lái)新的靈感。這不僅拓寬了參會(huì)金鑰匙的專業(yè)視野，也從中汲取了服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的前沿思路，為大廈后續(xù)服務(wù)體系升級(jí)注入新動(dòng)能。

年會(huì)上，大廈憑借長(zhǎng)期在服務(wù)品質(zhì)方面的堅(jiān)守與創(chuàng)新，從眾多參評(píng)單位中脫穎而出，獲頒“中國(guó)服務(wù)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。該獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選程序嚴(yán)格，需經(jīng)材料申報(bào)、地區(qū)執(zhí)委提名、總部審核等多重環(huán)節(jié)，是對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)綜合能力的高度認(rèn)可。此項(xiàng)榮譽(yù)不僅體現(xiàn)大廈全體職工對(duì)服務(wù)初心的踐行，也生動(dòng)詮釋了“中國(guó)服務(wù)”的專業(yè)精神。

頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)（會(huì)務(wù)組 提供）

優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)（陳美玲 攝）

榮譽(yù)既是認(rèn)可，更是鞭策。北京中土大廈始終以賓客需求為中心，將精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)融入各環(huán)節(jié)，從細(xì)節(jié)處打磨服務(wù)品質(zhì)，用真誠(chéng)與專業(yè)致力為賓客打造超預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)。展望未來(lái)，大廈將持續(xù)汲取行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深化服務(wù)創(chuàng)新，把年會(huì)所學(xué)所悟轉(zhuǎn)化為服務(wù)提升的實(shí)際行動(dòng)，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。